はじめての方へ
ご予約
予約はどのように取ればよいですか？
ご予約は LINE または WeChat で承っております。完全予約制のため、当日の飛び込みでのご来店はお受けしておりません。
予約のときに伝えることはありますか？
- お名前
- オフの有無
- ご希望のデザイン
- 3か月以内にまつ毛パーマをされたかどうか
- 参考にされたい画像があれば、あわせてお送りください。
キャンセルや日時の変更はできますか？
- キャンセル・変更のご連絡は、ご予約日の2日前の20:00までにお願いいたします。
- 前日のキャンセルは、ご予約メニュー料金の50%を頂戴いたします。
- 当日および無断でのキャンセルは、ご予約メニュー料金の100%を頂戴いたします。
- ご予約日の2日前からはお客様ご自身でのキャンセルができないため、サロンへ直接ご連絡ください。
- 完全予約制のマンツーマンで、1日にご案内できる人数に限りがあるため、このように定めております。
- 無断キャンセルや直前のキャンセルが重なった場合は、以後のご予約をお断りすることがあります。
遅れそうなときはどうすればよいですか？
必ず事前にご連絡ください。15分以上遅れられた場合、施術のお時間が足りず、ご希望のデザインを仕上げられないことがあります。ご予約状況によっては、残りのお時間でできる範囲でのご案内となります。
来店から施術まで
当日はどのような流れですか？
- カウンセリング
- 目の形・骨格・自まつ毛の状態の確認
- デザインのご提案
- 施術
- 仕上がりの確認とホームケアのご説明
初めての来店はどのくらい時間がかかりますか？
初回はカウンセリングを含めて、約2時間をみていただいております。
来店前に気をつけることはありますか？
当日はビューラー・マスカラ・アイメイクをできるだけ控えてご来店ください。特にマスカラは、施術と持ちに影響いたします。
他店のエクステが付いたままでも大丈夫ですか？
そのままご来店いただけます。残っているエクステの状態やデザインによっては、綺麗に仕上げるためオフをおすすめする場合があります。
パッチテストはありますか？アレルギーが心配です。
パッチテストは行っておりません。過去にエクステやグルーでアレルギー症状が出たことがある方は、安全のため施術をお断りする場合があります。
持ちとアフターケア
どのくらい持ちますか？
個人差はありますが、約3〜4週間が目安です。自まつ毛の毛周期や生活習慣、ホームケアによって前後します。
付け足し（リタッチ）はいつごろが目安ですか？
3〜4週間を目安に、取れ方やデザインの崩れ具合に合わせてご相談ください。仕上がりとバランスを大切にしているため、まつげの状態を確認したうえでご案内します。
施術のあと、すぐに気をつけることはありますか？
- 施術後4〜5時間は、目元に水をつけないでください。強い風にもご注意ください。
- アイメイクは、施術後30分から1時間ほど経ってからにしてください。
- 24時間以内のサウナはお控えください。エクステは高温で取れやすくなるため、当日の温泉もお控えください。
自宅ではどのようにお手入れすればよいですか？
- クレンジングは、できるだけクレンジングウォーターをお使いください。アイメイクを落とすときは、上まぶた、下まぶたの順に拭き取り、エクステの根元付近は綿棒で軽く拭き取ります。
- 洗顔料は、できるだけ油分のないものをお使いください。油分が入ると、エクステが早く取れる原因になります。
- 洗顔のときはまつげを擦らず、まぶたの上から横方向に指で優しく洗ってください。
- シャワーは直接目元に当てないでください。強い水圧は、まつげの変形や抜けの原因になります。
- 洗顔後は、ペーパータオルなどでまつげの水分を取ってください。ドライヤーの冷風で優しく乾かしていただいても構いません。
- 目元を強く擦ったり、まつげに負担をかける行為はお控えください。オイルクレンジングや摩擦は、持ちが悪くなる原因になります。
- ご自身でのオフや、まつげを抜く行為は、自まつ毛の毛根を傷める恐れがあるためお控えください。
- 束感を整えるときは、長い束を中心にコーティング剤で整えていただくのがおすすめです。
お支払いと店舗
支払い方法を教えてください。
お支払いは現金のみとなります。
駐車場や駐輪場はありますか？
専用の駐車場・駐輪場はございません。お近くのコインパーキング等をご利用ください。
子ども連れや同伴の方と一緒に行けますか？
お子さま連れでのご来店、および同伴の方のご入店は、基本的にご遠慮いただいております。
男性も利用できますか？
女性のお客様のみのご案内となります。